在选择机器人外呼服务提供商时，网友们常常关注哪家更靠谱。根据市场调研数据，一类厂商如百应、励销云、探意等在公司规模、研发能力和售后服务方面表现较为突出，但价格也相对较高。而二类厂商如星古、言通、销氪等虽然不是专门从事电话机器人服务，但也在市场上有一定的竞争力。
机器人外呼系统的出现，解决了客户在外呼过程中遇到的一些难点问题。首先，它极大地提高了外呼效率。据统计数据显示，机器人可以同时拨打多个电话，相比人工外呼，大大缩短了通话周期，有效提升了工作效率。
